Prolistic GmbH

FIRMENGESCHICHTE

PROLISTIC wurde 2002 in Schüpfen, im Herzen der Schweiz, als Engineering-, Beratungs- und Handelsunternehmen gegründet.

Sie entstand aus einem interdisziplinären Team mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Prozessoptimierung und Logistik, sowohl im öffentlichen als auch im privaten Bereich.

Das Dienstleistungsangebot umfasst:

die Durchführung von Systemstudien und Prozessanalysen
den Vorschlag von Prozessoptimierungen und Automatisierungslösungen
die Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen
die Abwicklung von Projekten, inklusive Installation und Inbetriebnahmen
Service und Wartung der Systemlösungen
Wartungskonzepte

Heute ist PROLISTIC mit Sitz in Sutz-Lattrigen am Bielersee ein für die Postbearbeitung in Europa spezialisiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien, marktnahem Wissen, hervorragenden Möglichkeiten schneller Marktanpassungen, individuellen und hochprofessionellen Kundenlösungen.

Aufgrund dessen, dass wir die Anwendungs- und Systemsoftwaren für unsere Kunden ausschließlich im eigenen Haus professionell entwickeln und programmieren, können wir problemlos alle Prozesse der Brieflogistik für Sie abbilden und zudem auf Sonderlösungen für Sie gezielt eingehen. Wir unterstützen Ihre gesamte logistische Kette im Bereich Hard- und Software!

Gerade aufgrund dieser positiven Eigenschaften haben sich zahlreiche bekannte und renommierte Banken, Versicherungen, Großversender, staatliche und private Briefdienstleister und Konsolidierer in Europa für PROLISTIC und seine Lösungen, sowie eine langjährige Partnerschaft mit uns, entschieden.

KUNDENÄHE

Als Familienunternehmen liegt uns vor allem eines am Herzen:

zufriedene Kunden

Dank unserer jahrelangen Erfahrung und einem kleinen, dafür persönlichen und effizienten Team verstehen wir die Anliegen unserer Kunden und kümmern uns Persönlich. Bei uns arbeiten Sie vom ersten Tag an bis zum Abschluss eines Projektes und der Nachbetreuung / Wartung mit demselben Team. Dies macht uns nicht nur schneller, sondern auch flexibler im Vergleich mit unseren Mitbewerbern.

EFFIZIENZ

Es gibt nichts Mühsames, als wochenlang auf Lösungen zu warten.

PROLISTIC setzt auf Effizienz. Unser Entwicklerteam ist für Kunden ständig verfügbar und versteckt sich nicht hinter einer Hotline oder dem Verkaufsteam.

Sie haben ein komplexes Problem? Dann sprechen Sie bei uns direkt mit einem erfahrenen Ingenieur, der die Lösung auch sogleich umsetzen kann. Unsere Kenntnisse bei komplexen Automatisierungslösungen führen dabei zu zuverlässigen und dennoch schnell verfügbaren Lösungen.

BERATUNG ZUR PLANUNG UND PROJEKTIERUNG

Wir unterstützen Ihr Projekt

Wir beraten und unterstützen Sie bereits bei der Planung Ihrer Erfassungs- und Sortierlösung. Ob Machbarkeitsstudie, Rentabilitäts- oder Nutzwertanalyse oder Hallenlayout, PROLISTIC bietet Ihnen Unterstützung. Ebenso ist der Besuch bei renommierten Referenzkunden / Sortierzentren weltweit möglich, um Ihnen einen transparenten Eindruck von unserer Technik und unserer Zusammenarbeit mit dem Kunden zu geben.

INDIVIDUALLÖSUNGEN

Sie haben eine spezielle Anforderung? Wir setzen sie um!

Jeder Dienstleister oder Großversender ist einzigartig!
PROLISTIC hat sich neben den Standardprodukten auf Individuallösungen spezialisiert. Mit unseren Lösungen erfassen und sortieren Sie nach individuellen Vorgaben Ihre Postsendungen.

Ob im Posteingang, Postinhouse oder Postausgang, ob in der Konsolidierung oder bei Gang- oder Stoppfolgelgorithmen. Ob Einzelblätter, DVD's oder einfach nur Briefe und Warensendungen, offen oder foliert und in unterschiedlichen Formaten und Größen. Unsere IT- und Technikteams implementieren maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren Aufwand auf ein Minimum reduzieren. Eine hohe Effizienz ist unser Ziel für Sie.

INSTALLATION, INBETRIEBNAHME & SCHULUNG

Wir begleiten die gemeinsame Partnerschaft!

PROLISTIC strebt eine langjährige und vertrauensvolle Partnerschaft mit allen seinen Kunden an. Bei uns arbeiten Sie vom ersten Tag an bis zum erfolgreichen Abschluss eines Projektes und der Partnerschaft mit demselben Team. Dies macht uns nicht nur schneller, sondern auch flexibler im Vergleich zu unseren Mitbewerbern.

PROLISTIC prüft Ihr individuell zusammengestelltes System vor dem Transport immer mit einem zusätzlichen Abnahme- und Qualitätstest. Damit eine maximale Qualität auch bei der Installation und Inbetriebnahme gewährleistet werden kann, erfolgt die Montage ausschliesslich durch qualifiziertes eigenes Fachpersonal. Damit ist sichergestellt, dass Ihr System optimal und erfolgreich funktioniert. Die Schulung übernimmt immer der für Sie verantwortliche Servicetechniker. So stellen wir sicher, dass im unwahrscheinlichen Fall eines Problems möglichst effizient und schnell geholfen werden kann! Zusammen mit der Schulung sind Sie bzw. Ihr Team nach der Installation in der Lage, mit dem System in optimaler Qualität langfristig zu arbeiten.

SUPPORT & SERVICE

365 Tage, 24h!

Wir sind immer für Sie da!
Unser Support Team ist jederzeit per Telefon und Email erreichbar.
Mit einer durchschnittlichen Responsezeit von 5 Minuten unterbieten wir die branchenüblichen Reaktionszeiten. Wir haben keine Callcenter-Mitarbeiter. Bei Anruf sprechen Sie immer sofort mit einem geschulten Techniker.